D-Link DUB-H4 - Hub - USB Quick Installation Manual - Solución De Problemas

DUB-H4

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ASISTENCIA TÉCNICA

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Asistencia Técnica Telefónica de D-Link: +34 902 30 45 45  0,067 €/min

De Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00

SOLUCIÓN DE PrOBLEMAS

PROBLEMAS DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN

1.  ¿QUé HAGO SI MI OrDENADOr NO DETECTA EL DUB-H4?

Compruebe y asegúrese de que todos los cables y el adaptador de alimentación están 

conectados de forma segura y que el puerto USB del ordenador está funcionando correcta-

mente. Si no es así, intente conectarse a un puerto USB diferente del ordenador.

2.  ¿QUé PUEDO HACEr SI rECIBO EL MENSAjE “SE HA SUPErADO EL LíMITE AC-

TUAL DEL CONCENTrADOr USB” EN MICrOSOFT WINDOWS?

Asegúrese de que el consumo de energía de los dispositivos conectados a los puertos blan-

cos no supera los 500 mA y que el consumo de energía combinado de todos los dispositivos 

conectados no supera los 2 A. Si se sobrecarga un puerto, aparecerá este mensaje en el 

ordenador. Reinicie el DUB-H4 desconectando el adaptador de alimentación y el cable USB 

que conecta el DUB-H4 al ordenador durante 5 segundos antes de volver a enchufar ambos 

cables.

3.  ¿QUé HAGO SI MI IPAD

®

, O DISPOSITIvO SIMILAr, NO SE rECArGA?

Asegúrese de que el dispositivo está enchufado en el puerto USB negro con el icono de la 

batería y que el adaptador de alimentación está conectado al DUB-H4. Si su iPad muestra 

un estado de "Sin recarga", se recargará de forma lenta. Para recargar rápidamente la ba-

tería, necesitará utilizar el modo de recarga rápida. Consulte la página anterior para obtener 

más información.

4.  ¿POr QUé LA CArACTEríSTICA DE ArrANQUE DE TECLADO/rATÓN DEL OrDE-

NADOr NO FUNCIONA A TrAvéS DEL DUB-H4?

Asegúrese de que el teclado y/o el ratón USB están conectados a los puertos blancos en el 

DUB-H4 y no en el puerto negro con el icono de la batería.