IBM Asynchronous Color Terminals WS525 User Manual - page 34

Maintenance and Troubleshooting

A.2 Troubleshooting

Troubleshooting Table

Use Table A–1 to identify and correct any problem areas.

Table A–1 Identifying and Correcting Problems

Symptom

Possible Cause

Suggested Solution

The printer will

not print.

Communication

port is not set

correctly.

From the

Communication menu

item, choose

Port select and

match the connections on the

terminal.

If you have a

serial printer,

its speed may be

set incorrectly.

From the

Printer menu item,

choose

Serial print speed and

match the setting to the one in

your printer manual.

Modifier keys

remain in effect

after released.

Accessibility aid

is enabled.

Check keyboard indicator line for

icon. This feature is enabled by

pressing any modifier key five

times. To disable, press and hold

a modifier key and then press

another key.

Screen is blank,

but the LED is

blinking.

Power Management

feature is active.

Press any key on the keyboard.

The monitor may need time to

warm up.

Colors move

on the screen.

Display may

be distorted,

flickering, or

rolling.

Electromagnetic

interference is

coming from other

appliances.

Press degauss switch. If

color problems cannot be

corrected, then electromagnetic

interference exists. Move any

electromechanical device away

from the terminal, or move the

terminal.

(continued on next page)

A–2 Maintenance and Troubleshooting