Lava Discover 135s User Manual - Troubleshooting

Lava                                                                                            Discover  135s 

22 

8

. 

Frequently Asked Questions and 

Troubleshooting 

Frequently 

Asked 

Questions 

Cause and Solution 

Unable to 

turn   

on phone 

Tap the power on key for over 1 second. 

Check if the battery is properly connected. Please remove and   

install it again, retry to turn on； 

Check if battery is appropriately charged   

Unable to 

connect to 

a network 

Weak signal. Please Try and move to a location with strong 

signal and try connecting to the network again； 

Please ensure that you are not beyond the network coverage 

of service providers；   

Please ensure you have a valid SIM card. Please contact your 

network provider for further information； 

Poor 

quality of 

calling 

Please check if the sound volume is tuned improperly   

In an area with poor receiving condition, example: basement, 

the signal might be weak. Try reaching a location with 

stronger   

Signal reception and call again. 

While using the mobile phone in the peak period of   

Communication, like commute time, you may be unable to call 

because of line congestion. 

Standby   

duration 

shortened 

The standby duration is relative to the system setting of 

network. While the mobile phone is in an area with poor signal 

strength   

and cannot receive the signal, the handset will continuously 

search for a base station. This will significantly reduce battery 

charge. It is recommended that you turn off your mobile in 

area with no signal reception to save battery.