X-keys XP-05-USB-R Product Manual - Contact Us

Contact Us 

 Sales 

sales@piengineering.com 

Phone: 1-517-655-5523 

www.xkeys.com 

FAX: 1-517-655-4926 

Technical Support 

tech@piengineering.com 

Phone: 1- 517-655-5523 

www.xkeys.com/support.php 

Shipping Address 

P.I. Engineering 

101 Innovation Parkway 

Williamston, MI 48895-1663 

Limited Warranty 

For all X-keys products purchased and installed in the United States, Canada and the United 

Kingdom, P.I. Engineering warrants that the X-keys product will be free from defects in materials 

and workmanship under normal use and service, and will meet the specifications presented by 

P.I. Engineering at the time of original purchase, for one year as evidenced by a copy of the 

purchase receipt.  Under this warranty, P.I. Engineering will, at its sole option, repair or replace 

any X-keys product which is defective, provided that you are responsible for (i) the cost of 

transportation of the product to P.I. Engineering or its designated service facility, and (ii) any loss 

or damage to the product resulting from such transportation.

Upon discovery of a defect in the product within the Warranty Period, you should notify 

P.I. Engineering Technical Support to obtain an RMA (return authorization number) and 

instructions for shipping the product to a service location designated by P.I. Engineering.  You 

should send the product, shipping charges prepaid, to the designated location, accompanied by 

the return authorization number, your name, address, and telephone number, proof of purchase, 

and a description of the defect.  P.I. Engineering will pay for return of product(s) to the customer. 

P.I. Engineering shall have no responsibility to repair or replace the X-keys product if the failure 

has resulted from accident, abuse, mutilation, misuse, or repair/modification performed by any 

entity other than P.I. Engineering.

THIS WARRANTY IS EXCLUSIVE OF ALL OTHER WARRANTIES, WHETHER EXPRESSED, IMPLIED, OR STATUTORY.  

P.I. ENGINEERING DOES NOT WARRANT THIS X-keys PRODUCT FOR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR 

MERCHANTABILITY.  P.I. ENGINEERING AND ITS EMPLOYEES SHALL NOT BE HELD LIABLE FOR ANY CONSEQUENTIAL, 

INDIRECT, OR INCIDENTAL DAMAGES, EVEN IF ADVISED OF THEIR POSSIBILITY, ARISING OUT OF THE USE OR 

INABILITY TO USE THIS PRODUCT.  SOME STATES DO NOT ALLOW FOR THE EXCLUSION OR LIMITATION OF CERTAIN 

LIABILITIES, SO THE ABOVE LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU.  THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL 

RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER LEGAL RIGHTS WHICH VARY FROM STATE TO STATE. 

In the event that the above limitations are held unenforceable, P.I. 

Engineering’s liability for any damages to you or to any party 

shall not exceed the purchase price you paid, regardless of the form of any claim. 

This limited warranty is valid for and only applies to products purchased and used inside the United States (and its territories), 

Canada, and the United Kingdom. 

This limited warranty is governed by the laws of the United States of America and the state of Michigan. 

X-keys Electronic design: P.I. Engineering, Inc., Williamston, Michigan 

Patent # 4964075

© 

2015

P.I. Engineering, Inc.  All rights reserved. 

Y-mouse, Y-key key, 

X-keys

, 

and the “P.I. Eclipse” are trademarks of P.I. Engineering, Inc. 

PS/2 is a registered trademark of International Business Machines, Inc.   

All other trademarks are property of their respective owners.

www.piengineering.com  ◘  www.xkeys.com  

PI Part#0341