J5 Create JUA210 User Manual - Technische Hilfe
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TECHNISCHE HILFE
Sollten Sie Probleme bei der Verwendung dieses Produkts haben, führen Sie
die folgenden Schritte aus, bevor Sie mit dem Produkt wieder zu Ihrem
Händler gehen.
1. Das Benutzerhandbuch
Das Benutzerhandbuch enthält ausführliche Anleitungen und
Vorschläge zur Problembehebung. Viele Probleme können ganz
einfach gelöst werden, wenn Sie sich zunächst sorgfältig das
Benutzerhandbuch durchlesen.
2. Online-Hilfe
Auf der Website von j5 create (www.j5create.com) finden Sie die
neueste Software für Ihr Gerät. Wenn das Problem weiterhin bestehen
bleibt, können Sie eine E-Mail an
service@j5create.com senden, in der
Sie Ihr Problem beschreiben
. Das Support-Team von j5 create wird
Ihnen auf diese E-Mail innerhalb von 24 Geschäftsstunden antworten.
3. Telefonische Hilfe
Rufen Sie uns unter der Telefonnummer 888-689-4088 an. Einer unserer
Techniker wird dann versuchen, Ihr Problem mit Ihnen zusammen
telefonisch zu beheben.
Kundendienst:
Kostenlose Rufnummer: 888-988-0488
Technische Hilfe:
Kostenlose Rufnummer: 888-689-4088
E-Mail: service@j5create.com
Kontaktieren Sie unsere Technische Hilfe Montags – Freitags während der
Geschäftszeiten. 10:00-18:00 U.S.A EST (Eastern Standard Time =
Mitteleuropäische Sommerzeit -6 Stunden).