Nav TV NTX-54 Installation Instructions Manual - page 14

14 | 

P a g e

A5: You attached the factory-fit camera wires backwards. Correct and retest 

P6: The factory-fit camera works but it has a wavy line at the bottom of the screen. 

A1: You grounded the drain wire . Cut it loose and retest. 

A2: Do a CAN reset and retest BUT this time with the car RUNNING to check for a low voltage condition. 

P7: I installed the system and I get no image or a distorted image when trying to switch to navigation. 

A1: Make sure the proper navigation system has been selected. 

A2: If installing either a Kenwood or a NTX54 make sure that pin 8 on the Garmin plug is showing ground for an 

8.4 or no connection and no ground for a 4.3". 

A3: Make sure the proper software is in the unit 

P8: The touch screen controls are not working on the unit BUT I can see a navigation screen 

A1: You selected the wrong navigation type. Change the navigation model to the correct type and retry. Make 

sure to select exit and exit again. 

P9: Selections are not being stored correctly. 

A1: You are not selecting exit and exit again.  

A2: On some vehicles it requires a CAN reset before some settings will stick correctly. Do a CAN reset and try 

again.  

P10: I installed the Garmin or Kenwood system into a 4.3 and i get a distorted navigation picture. 

A1: Cut the wire in pin 8 on the Garmin harness and retest. You must put the UCI to sleep first as it will not 

allow a hot swap resolution change. Do a CAN reset and retest. 

P11: I installed the system into a vehicle without Bluetooth and I thought it had it 

A1: Both the NTX54-1 and NTX54-3 are compatible with an external speaker. Only the NTX54-2 does not have 

the capability to power an external speaker.  Check the version of the NTX54 to determine whether or not it is 

compatible.  

P12: I installed the unit and everything works perfectly except I have problems or issues with the Prodigy One 

only. 

A1: Call Intraphex technical support at 1-810-355-2266.  

NAV-TV proudly supports MECP certified technicians and the MECP certification program.