TDM Nirvana M10 Owner's Manual And Installation Manual - page 22
22
SERVICE D’ASSISTANCE TECHNIQUE /
TECHNICAL ASSISTANCE SERVICE
APPEL DE SERVICE
TDM INTERNATIONAL autorisera seulement le
service sur les thermopompes étant toujours sous
garantie.
Les frais encourus par un frigoriste pour un appel de
service non préalablement autorisé devront être
assumés entièrement par LE CONSOMMATEUR.
SERVICE CALL
TDM INTERNATIONAL will authorize service only
on heat pumps that are under warranty.
Costs incurred by a refrigeration technician for a service
call that was not authorized beforehand must be borne
by the CUSTOMER.
ATTENTION
CAUTION
AVANT DE PLACER UN APPEL DE SERVICE
Pour éviter certaines situations où un appel de service ou une
réparation ne serait pas couverte par la garantie comme décrit dans ce
manuel du propriétaire, nous vous conseillons de vérifier :
En tout temps :
Possibilité de condensation : surtout si la température ambiante est
humide. (L’eau de condensation est le résultat de l’air chaud et
humide qui entre en contact avec la surface froide du serpentin
capteur d’énergie de votre appareil). Ne pas confondre avec une
fuite d’eau.
a)
Le disjoncteur ou le fusible est sous tension et la thermopompe
est bien branchée; (Indicatif couleur verte allumé sur l’unité);
b)
La pompe de circulation fonctionne à son plein rendement, et est
de la bonne force (Moteur 1.5 HP recommandé) et les filtres sont
propres;
c)
Le manomètre de la thermopompe indique entre 10 et 15 psi, pour
que le débit d’eau soit suffisant. (faire rétro-lavage);
d)
Les valves de services, entrée et sortie d’eau, sont en position
ouvertes et la valve de dérivation est fermée;
e)
Le thermostat est en demande;
f)
Le design de la plomberie est conforme aux règles de l’art;
g)
Les ailettes ne sont pas obstruées par le pollen, feuilles, gazon
etc., (nettoyez avec un boyau d’arrosage, du haut vers le bas, et
non vers l’intérieur de la machine);
h)
Lorsque la température ambiante varie à + ou - 7
o
C, la
thermopompe peu alors effectuer des départs et arrêts cyclique
causé par le mode de dégivrage.
i)
Par période froide, un frimas peut se former sur l’évaporateur ce
qui est normal. Par contre, si vous constater, la présence de ½’’
et + de glace; vous devez nous contacter immédiatement.
BEFORE PLACING A CALL FOR SERVICE
To avoid situations where a service call or repair is not covered by the
warranty as described in the owner’s manual, we advise you to check
that:
At all times:
There is always a possibility of condensation, especially if conditions
are humid. (Condensation is the result of hot, humid air coming into
contact with the cold surface of your heat pump’s coil).
Condensation should not be confused with leaking
a)
The breaker or the fuse is ON and the heat pump is properly
connected (green indicator light on the unit).
b)
The circulating pump is running at full capacity, is the right size
(1.5 HP is recommended) and the filters are clean.
c)
The gauge on the heat pump indicates between 10 and 15 psi, for
sufficient flow (carry out a backwash).
d)
Service valves (water intake and water outlet) are in the open
position and the bypass valve is closed.
e)
The thermostat is set high enough.
f)
The design of the plumbing is in keeping with best practices.
g)
The fins are not blocked by pollen, leaves, grass, etc. (clean with a
garden hose, from top to bottom and not towards the inside of the
machine).
h)
When the air temperature varies by about 7°C, the heat pump may
then enter a cycle of stops and starts as it goes into de-icing mode.
i)
During cold weather, frost may form on the evaporator. This is
normal. However, if you see ½” of ice or more, contact us
immediately.