Zagg Pro Quick Manual - page 9

WHAT TO DO IF THE iPAD® DOES NOT RESPOND TO 

THE ZAGGkeys PRO/PROplus. 

A FEW THINGS CAN CAUSE THIS PROBLEM:

   -DEAD BATTERY

   -NEED TO PAIR THE ZAGGkeys PRO/PROplus 

     TO YOUR iPAD® AGAIN 

   -OLD iPAD® SOFTWARE

   -PROBLEM WITH ZAGGkeys PRO/PROplus

PLEASE  FOLLOW THE LIST BELOW TO FIND THE 

PROBLEM AND APPROPRIATE SOLUTION. 

1.  RESTART YOUR iPAD® BY HOLDING DOWN THE 

    HOME AND POWER BUTTON SIMULTANEOUSLY 

    UNTIL IT RESETS. LET GO OF THE BUTTONS 

    WHEN YOU SEE THE APPLE® LOGO.

2. 

TURN OFF ZAGGkeys 

PRO/PROplus

.

3.  TURN THE ZAGGkeys 

PRO/PROplus 

ON. YOU 

    SHOULD SEE THE CAPS LOCK LIGHT TURN ON 

    FOR ABOUT 4 SECONDS AND THEN TURN OFF. 

    IF NOT, CHARGE YOUR ZAGGkeys 

PRO/PROplus

.

4. AFTER CHARGING, SLIDE THE POWER SWITCH 

    ON. IF THE CAPS LOCK LIGHT DOES NOT 

    ILLUMINATE FOR A FEW SECONDS AND GO DIM, 

    YOU MAY HAVE A PROBLEM WITH YOUR ZAGGkeys 

PRO/PROplus

. PLEASE CONTACT CUSTOMER 

    SUPPORT AT ZAGG.COM TO RESOLVE THIS PROBLEM. 

TROUBLESHOOTING