Oki ML8810 Safety & Warranty - page 18
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Garantía Limitada
Estados Unidos y Canadá (unicamente)
Oki Data Americas, Inc. (Oki Data) garantiza que esta impresora no
tiene defectos en los materiales ni en la fabricación y subsanará
cualquiera de esos defectos según los términos de esta Garantía
Limitada. Esta Garantía Limitada se aplica al comprador original
únicamente. Esta Garantía Limitada no cubre los elementos
consumibles, incluyendo sin limitar cintas, fusibles, etc.
Oki Data reparará (o reemplazará a opción propia) sin cargo alguno
cualquier componente defectuoso de la impresora por el periodo de
un (1) año a partir de la fecha de compra.
Intercambio de un día para otro
Disponible en los Estados Unidos y Canadá
Para utilizar el servicio de Intercambio de un día para otro, favor
llamar al 1-800-OKIDATA (1-800-654-3282): nuestro personal
calificado hará lo posible para solucionar su problema por
teléfono. Si determinan que Impresora está defectuosa, le
enviarán una impresora de reemplazo por medio de un servicio
de transporte de un día para otro. Tenga su tarjeta de crédito a
mano ya que nuestro representante le pedirá sus datos. Recibirá
la impresora de reemplazo el siguiente día hábil o a más tardar
el segundo día hábil.
Devuelva la impresora original a Oki Data utilizando los mismos
materiales de embalaje en los que vino la impresora de
reemplazo. La Impresora defectuosa debe estar lista para que la
recoja el representante de Oki Data dentro de los dos siguientes
días hábiles después de la llegada de la impresora de
reemplazo: si no cumple con este requisito se le cobrará el
precio completo de la unidad de reemplazo. Antes de enviar la
Impresora debe retirar los cilindros de imagen y los cartuchos
de tóner para evitar daños a la impresora durante el transporte:
si no cumple con este requisito, el costo de limpiar o reparar la
Impresora será cargado a su tarjeta de crédito.
Cuando utiliza el servicio de Intercambio de un día para otro, la
máquina que devuelva se convierte en propiedad de Oki Data
una vez que uno de sus representantes viene a recogerla. Oki
Data tiene la opción de reemplazar las impresoras defectuosas
con unidades nuevas o renovadas: la unidad de reemplazo se
convierte en propiedad del cliente cuando la unidad defectuosa
es entregada al transportista designado por Oki Data. La
impresora de intercambio estará bajo la misma Garantía
Limitada de la Impresora original, por treinta (30) días
adicionales después de su entrega por el tiempo restante de la
garantía de la impresora devuelta, cualquiera sea el periodo más
largo.de Oki Data una vez que uno de sus representantes viene
a recogerla.
El servicio de Intercambio de un día para otro en el caso de
fallas de la cabeza de impresión está limitado a un año a partir
de la fecha de compra. Para obtener servicio durante el resto
del periodo de garantía de la cabeza de impresión, el reemplazo
se hará en un centro de servicio autorizado o una tercera
organización de servicio autorizado. Favor llamar al
1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA) para informarse sobre los
lugares de servicio autorizado.
Para hacer un reclamo o solicitar servicio bajo esta Garantía
Limitada, comuníquese con su distribuidor autorizado Oki Data, un
proveedor de servicios autorizado o con Oki Data. Una vez vencido
el periodo de 90 días de reparación en el sitio, el comprador original
deberá devolver la impresora, con costos de envío prepagados, en
el empaque original o similar, a Oki Data o a un centro de servicio
autorizado de Oki Data y asumir el riesgo de pérdida o daño
durante el transporte.
El pedido o solicitud de reparación deberá estar acompañado del
recibo del producto con la fecha de compra, el nombre del
distribuidor y el modelo y número de serie de la impresora Oki Data
para poder realizar el trabajo bajo esta Garantía Limitada.
Esta Garantía Limitada no tendrá vigencia si el producto se ha
dañado debido a abuso, uso indebido, aplicación indebida,
accidentes o como resultado de servicios o modificaciones
realizadas por personas no autorizadas por el centro de servicio de
Oki Data
NO EXISTEN MÁS GARANTÍAS EXPRESAS QUE AQUELLAS
CONTENIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO Y
DESCRITAS ANTERIORMENTE. NINGUNA GARANTÍA
EXPRESA O IMPLÍCITA INCLUYENDO PERO SIN
LIMITARSE A GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE APTITUD PARA
LA VENTA O APTITUD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO,
SE EXTENDERÁ MÁS ALLÁ DEL PERÍODO DESCRITO
ANTERIORMENTE. Algunos estados no permiten limitaciones a la
duración del período de garantía implícita, por lo que es posible que
la limitación anterior no se aplique en su caso.
OKI DATA NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR
PERJUICIOS O PÉRDIDAS ESPECIALES, INCIDENTALES O
CONSECUENTES RESULTANTES DEL USO DE ESTE
PRODUCTO. Algunos estados no permiten la exclusión ni la
limitación de daños consecuentes o incidentales, por lo que es
posible que la limitación anterior no se aplique en su cas.
Excepto en el caso de la cobertura de la garantía indicada
anteriormente, NI OKI DATA NI SUS SUPLIDORES
TENDRÁN NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD U
OBLIGACIÓN CON EL CLIENTE O CON CUALQUIER OTRA
PERSONA EN CUANTO A RECLAMOS, PÉRDIDAS, DAÑOS O
GASTOS CAUSADOS EN SU TOTALIDAD O EN PARTE,
DIRECTA O INDIRECTAMENTE POR LA INSUFICIENCIA O
DEFECTO DE CUALQUIER PRODUCTO (CUBIERTO O NO
POR CUALQUIER GARANTÍA), POR LA UTILIZACIÓN O
RENDIMIENTO DE CUALQUIER PRODUCTO, O POR LA
FALTA O DEMORA DE LA RESPUESTA AQUÍ CITADA DE
OKI DATA, NI POR CUALQUIER DAÑO ESPECIAL,
DIRECTO O INDIRECTO, INCIDENTALES O
CONSECUENTES, SIN IMPORTAR COMO FUE CAUSADO,
INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, LESIONES PERSONALES
O PERDIDA DE TRABAJO O GANANCIAS, ASÍ EL CLIENTE
HAYA INFORMADO O NO A OKI DATA DE LA POSIBILIDAD
O PROBABILIDAD DE TALES POSIBLES DAÑOS.
El único recurso del cliente bajo esta garantía están limitado según
lo designe OKI Data a una de los tres siguientes: (a) el reembolso
del precio de compra del cliente, (b) la reparación realizada por OKI
Data o el fabricante del producto considerado defectuoso, o (c) el
reemplazo de un producto en particular. Excepto lo especificado en
este párrafo, NO EXISTEN REPRESENTACIONES O
GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO HECHAS POR OKI DATA,
UN AGENTE O EMPLEADO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS EN
CUANTO A LA CONDICIÓN O RENDIMIENTO DE
CUALQUIER PRODUCTO, SU APTITUD PARA LA VENTA,
APTITUD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO O
CUALQUIER OTRO PROPÓSITO.
Es posible recabar información adicional sobre cómo obtener
asistencia técnica en virtud de esta Garantía Limitada
comunicándose con el distribuidor de Oki Data que le vendió el
producto o comunicándose con Oki Data directamente al
1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA en EE.UU. y Canadá) o
llamando al 1-856-222-7496 (Español únicamente), o
comunicándose con uno de los lugares de asistencia técnica de la
lista.
Esta Garantía Limitada se aplica a esta impresora de Oki Data. Sin
embargo, el procedimiento para obtener asistencia técnica puede
variar fuera del territorio continental de los Estados Unidos.
Comuníquese con su distribuidor Oki Data para obtener información
sobre dicha asistencia técnica en garantía.
Esta garantía le proporciona derechos específicos y es posible que
usted también tenga otros derechos que varían de un estado a
otro.