Oki C7350hdn Safety And Regulatory Information Manual - page 25
25 - Español
Esta Garantía Limitada se aplica a esta la Producto de Oki Data.
Sin embargo, el procedimiento para obtener asistencia técnica
puede variar fuera del territorio continental de los Estados Unidos.
Comuníquese con su distribuidor Oki Data para obtener
información sobre dicha asistencia técnica en garantía.
Esta garantía le proporciona derechos específicos y es posible que
usted también tenga otros derechos que varían de un estado a
otro.
Español
Asistencia Técnica y Soporte, Estados Unidos y
Canadá
Sólo los Estados Unidos y Canadá.
Oki Data tiene un fuerte compromiso con la satisfacción de
sus clientes. Si se encuentra con un problema que no puede
resolver con la documentación, comuníquese con las
referencias de la lista anterior para obtener asistencia técnica
y soporte.
Proveedores de Servicio Autorizados de Oki Data
Para obtener la lista más actualizada de los Centros
autorizados de servicio de Oki Data en EE.UU. y Canadá:
• En los EE.UU. visite www.okiprintingsolutions.com.
• En EE.UU. y Canadá, favor llamar al: 1-800-654-3282
(1-800-OKI-DATA).
Lugares de contacto de Oki Data
Ventas y Proveedores de asistencia técnica
Consulte al comercio donde compró su impresora, o llame a
Oki Data para obtener información sobre el proveedor de
asistencia técnica autorizado más cercano.
• Los precios y cargos mínimos pueden variar.
• Se exigirá un comprobante de compra para solicitar
reparaciones en garantía. Asegúrese de conservar sus
recibos de compra.
Servicios automatizados para mayor
convenienciae
Fuentes de información rápida
Para que lo refieran rápidamente a un Revendedor Autorizado
de Ventas y Servicios para obtener productos, repuestos y
suministros consumibles, favor comuníquese con nosotros a
cualquier hora:
• 1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA)
• www.okiprintingsolutions.com
Su Centro personal de soluciones (solo en Inglés)
Puede crear fácilmente su propio Centro personal de
soluciones donde encontrará la mas reciente información
sobre su producto Oki, incluyendo:
• Noticias sobre productos
• Manuales
• Controladores y utilidades
• Hojas de Información sobre seguridad de los
materiales (MSDS)
• Búsqueda en bases de datos
• y mucho más!
Para crear su centro personal solo tiene que emplear unos
pocos minutos y en el futuro podrá visitar en cualquier
momento su Centro personal de soluciones y obtener la
información más reciente sobre su producto.
Visite
HTTP://MY.OKIDATA.COM
hoy y cree su centro.
Representantes de servicio al cliente
1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA)
Los Representantes de servicio al cliente están a su
disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Tenga a mano el número del modelo y el número de serie de
su equipo. Favor llamar de un teléfono situado cerca del
equipo para que pueda describir el problema con exactitud y
seguir las sugerencias que el Representante de servicio al
cliente le brindará por teléfono. Nuestros Representantes de
servicio al cliente tienen experiencia con todos los productos
OKI actuales. Ellos pueden responder a sus preguntas sobre:
• Puntos de venta y proveedores de servicio técnico
• Instalación de su impresora
• Uso/mantenimiento normal de su impresora
• Interpretación/solución de los mensajes de error
• Identificación de piezas y suministros
• Relaciones con el consumidor
Nota: Los Profesionales del Servicio de Atención al
Cliente no están capacitados para proporcionar
asistencia con el uso de paquetes de software
comerciales. Por favor consulte su manual del
usuario del software para obtener información
acerca de los horarios y la disponibilidad de
soporte del fabricante.
Garantía Limitada, México
Solamente para México.
OKI DATA DE MEXICO, S.A. DE C.V. ("Oki Data") garantiza que
ésta producto C7350/7550 (en adelante denominada "el
Producto") se encuentra libre de defectos en sus materiales y
mano de obra, y que reparará cualquier defecto de conformidad
con los términos de ésta Garantía Limitada. Esta Garantía
Limitada no se extiende a los artículos consumibles, tales como
cartuchos de cintas, fusibles, etc.
Oki Data reparará o reemplazará a su elección con una pieza igual
o su equivalente funcional, sin cargo alguno para el consumidor,
cualquier parte defectuosa del Producto por un periodo de un (1)
año contado a partir de la fecha de compra. Este es un derecho
exclusivo del cliente bajo esta Garantía Limitada. Esta Garantía
Limitada únicamente se extiende al comprador original.
Condiciones
1. Para realizar una solicitud o reclamación de servicio bajo
esta Garantía Limitada, el comprador original deberá
devolver el Producto Oki Data al Centro Autorizado de
Servicio de Oki Data señalado a continuación, copia
Estados Unidos
Oki Data Americas, Inc.
2000 Bishops Gate Blvd.
Mt. Laurel, NJ 08054
Tel: 1-800-654-3282
Fax: 1-856-222-5247
Canadá
Oki Data Americas, Inc.
2735 Matheson Blvd. East,
Unit 1
Mississauga, Ontario
Canada L4W 4M8
Tel: 1-800-654-3282
Fax: 1-905-238-4421