Xerox Phaser 8200 Warranty - page 49
48
Phaser® 8200-farveprinter
Dansk
Det lokale Xerox-kundesupportcenter eller den autoriserede
Xerox-distributør har en beskrivelse af det almindelige serviceområde
på stedet. Der ydes service på stedet i henhold til skøn fra Xerox eller
selskabets autoriserede servicerepræsentanter, og service på stedet
betragtes som sidste mulighed.
Hvis kundens produkt har funktioner, der gør det muligt for Xerox
eller den autoriserede servicerepræsentant at diagnosticere og reparere
problemer i forbindelse med produktet via fjernopkobling, kan Xerox
anmode kunden om at stille produktet til rådighed for fjernadgang.
I vedligeholdelsen af produktet kan Xerox bruge nye eller tilsvarende
dele, så kvaliteten er den samme eller bedre. Alle defekte dele tilhører
Xerox. Xerox kan anmode om, at disse dele returneres.
Garanti på forbrugsstoffer
Xerox garanterer, at faste blækstave vil være uden defekter i materiale
og udførelse. Alle øvrige forbrugsstoffer, der kan udskiftes af kunden,
dækkes af garantien i en periode på halvfems (90) dage
(seks (6) måneder på steder, hvor loven kræver det) fra
installationsdatoen, men ikke længere end et (1) år fra
forsendelsesdatoen. Under denne garanti skal kunden meddele Xerox
eller dets autoriserede servicerepræsentant om defekten, før
garantiperioden udløber. Xerox kan kræve, at defekte forbrugsstoffer,
som kunden selv udskifter, returneres til et angivet Xerox-depot eller
til den Xerox-repræsentant, hvor forbrugsstofferne oprindeligt er købt.
Fordringer behandles i henhold til den aktuelle Xerox-procedure.
Disse garantier gælder ikke for defekter, fejl eller skader, der er opstået
som følge af forkert brug eller forkert vedligeholdelse. Xerox er under
disse garantier ikke forpligtet:
■
til at reparere skader opstået i tilfælde, hvor andre personer end
Xerox-repræsentanter har forsøgt at installere eller reparere
produktet, medmindre det er sket under vejledning fra en
Xerox-repræsentant,
■
til at udbedre skader, fejl eller forringet ydeevne, der er opstået
som følge af forkert brug eller tilslutning til inkompatibelt udstyr
eller hukommelse,