SAGEMCOM D16V User Manual - page 24

- 24 -  

-  Never use a strong cleaning agent or abrasive powder because this will damage the finish.   

-  Retain the original packaging in case you need to ship the phone at a later date.  

15. Troubleshooting  

15.1.

Causes of poor reception 

x   Aluminium siding. x   Foil backing on insulation. x   Heating ducts and other 

metal construction can shield radio signals. 

x   You are too close to appliances 

such as microwaves, stoves, computers, etc. 

x  Atmospheric conditions, such as 

strong storms. 

x   Base installed in the basement or lower floor of the house. x 

Base is plugged into an AC outlet with other electronic devices.  

x   Baby monitor is using the same frequency.  

x   Handset battery is low.  

x   You are out of range of the base.  

15.2.

Troubleshooting tips 

15.2.1. Caller id 

Problem  

Solution  

No display  

x

Is battery fully charged? Try replacing the 

battery. Make sure the battery is properly 

installed and connected.  

x

If you are using AC power, make sure that the 

unit is connected to a non-switched electrical 

outlet. Disconnect the unit from the plug and 

plug it in again.  

x

Did you order Caller ID service from your local 

telephone company?