TANDBERG FieldView User Manual - page 12

8

TANDBERG 

FieldView Device User Guide

D14041.02 January 2008

3.  Answering & Initiating Calls

The FieldView Device Operator can either:

• 

Call a FieldView Application software client user, or 

• 

Answer an incoming call from a FieldView Application software client user. 

Use the 

Send

 and 

End

 buttons on the Navigation pad to start and end calls, 

similar to the keys on a mobile phone. Once a call is established, the Operator 

and Client can collaborate using voice, video, audio, images and annotations.

3.1.  Network Access

Before you can answer or initiate a call, you must be able to communicate 

with the network, either through a direct wired connection, or a wireless 

connection. Your FieldView Device must be configured with the appropriate 

wireless and SIP (if used) parameters to operate over this connection. For 

information on FieldView Device network configuration, refer to 

Configuration

on page 18 and consult the FieldView System Administration Manual. 

The Network link indicator, the middle of the three indicators on the top of the 

FieldView Device, indicates whether or not a Network link exists. 

To check current wireless network conditions, you can press the 

Display

button once and check the Session information at the bottom of the Viewfinder. 

Another option is to press the 

Display

 button three times to display the Main 

Menu. Tap the 

Status

 option with the stylus, and then select 

Network

. See 

page 14 for more information on the Viewfinder and Display modes.

3.2.  Answering an Incoming Call

To receive incoming calls, the FieldView Device must be on or in standby mode. 

When a call comes in, the FieldView Device rings like a mobile phone and the 

Viewfinder displays a dialog box similar to the one shown 

• 

To accept (answer) the call, tap the 

Accept

 button or press the FieldView 

Device 

Send

 button.

• 

To refuse the call, tap the 

Decline

 button, or press the FieldView Device 

End

button.

3.3.  Initiating (Starting) a Call

To initiate or start a call from a FieldView Device:

1. Press the 

Send

 button to display a Directory window listing the Clients that 

this FieldView Device has been set up to contact. This list is maintained by 

your site’s System Administrator.

2. Use the Navigation pad buttons to highlight the Client that you want to call. 

When you select a name, the Client’s destination address appears in the 

field at the bottom of the window.

If the correct name does not exist, tap the field at the bottom of the window 

and use the on screen keyboard to enter the address of the Client you need 

to call. Consult your site administrator for details. 

3. When the desired network address is displayed in the 

Network address

field, either tap the 

Dial

 button with the stylus or press the 

Send

 button to 

initiate the call.

You will hear the outgoing rings or a busy signal on the FieldView Device 

just as you would on a mobile phone. When the Client answers the call, the 

Operator and Client can start talking, just like a mobile phone. If the Client 

declines the call a message will be displayed indicating the reason.

3.4.  Ending a Call

End a call by pressing the 

End

 button. The Client user can also terminate the 

call from the FieldView Application.

An incoming call displayed on the Viewfinder.