Garmin APOLLO GX SERIES Service Manual - Chapter 9. Troubleshooting

© 2004 Garmin AT 

GX Service Manual 

9-1 

Chapter 9. Troubleshooting 

Note:

 When using these tables, check all listed error messages and symptoms before deciding which 

to pursue. 

Preliminary Data 

Prior to performing any repair or testing, fill out the appropriate fields of the Service Data Sheet. A 

copy is located at the back of this manual. This will be used when service is completed to reenter 

customer configuration and perform final test and inspection. 

Error Messages 

ERROR MESSAGE 

CAUSE 

ACTION 

Battery failure message 

1.  Low battery voltage 

2. Fracture 

between 

solder fillet and leads 

on battery holder 

3. NAV 

board 

1.  Check battery voltage. Replace if 

below 2.75V. (See Battery 

Replacement procedure.) 

2.  Replace NAV board. (See NAV 

board replacement procedure.) 

GPS self-test failure 

1.  GPS receiver board 

2. NAV 

board 

1.  Initialize unit. (See Complete 

Initialization procedure). 

2.  Replace GPS receiver. (See the 

GPS Board Replacement procedure 

for the unit.) 

3.  Replace the NAV board. (See NAV 

Board Replacement procedure.) 

GPS position sensor 

cannot compute LAT/LON 

En route GPS RAIM not 

available 

Terminal GPS RAIM 

alarm 

1. Insufficient 

satellites 

available 

2.  GPS receiver board 

3. NAV 

board 

1. Ensure 

3D 

fix. 

If the problem persists: 

2.  Initialize unit. (See Complete 

Initialization procedure). 

3. Check 

antenna/coax. 

4.  Replace GPS receiver. (See the 

GPS Board Replacement procedure 

for the unit). 

5.  Replace the NAV board (See NAV 

Board Replacement procedure). 

GPS Communications 

failure 

1. GPS 

receiver 

2. NAV 

board 

1.  Initialize unit. (See Complete 

Initialization procedure). 

2.  Replace GPS receiver. (See the 

GPS Board Replacement procedure 

for the unit.) 

3.  Replace the NAV board. (See NAV 

Board Replacement procedure.)