NEC Univerge SV9100 Basic User's Manual

P:\User Guides\NEC\SV9100\SV9100 Master User Guide.docx 

NECALL Voice & Data 08 9455 3122 - Date 23/02/2015 Issue 1  

Soft Keys 

Any feature shown at the bottom of the LCD is 

available. The appropriate feature key is 

displayed on the screen according to the call 

handling process. 

Programmable keys 

These keys can be programmed as either 

Flexible Line key, Programmable Feature key 

or One-Touch Speed Dial key. 

Recall 

Press this key to terminate current call and re- 

seize dial tone. 

Feature 

Used to activate terminal setup functions and to 

program One-Touch keys. 

Answer 

When the LED on this key is flashing, press the 

key to answer a waiting call. 

Hold 

Press this key to put a call on hold 

Transfer 

Allows the extension user to transfer a call or 

make a second call. 

Speaker  

Controls built-in speaker, which can be used for 

Hands Free Dialling/Monitoring. LED on key 

lights when key is active. 

Help 

Explanations of the Soft keys can be called up 

on the LCD by pressing this key. 

Exit 

The user can exit from the Help Mode by 

pressing this key 

MAKE A CALL 

◆  Lift Handset or Press Speaker. 

◆  Dial the Required Number. 

(For external calls, dial “0” first 

LAST NUMBER REDIAL 

◆  Without lifting handset, press REDIAL 

button. 

◆  Press the Cursor key up/down to search 

the required number. 

Press # or Speaker to initiate call. 

HOLD 

Ask the caller to Please Hold: 

◆  Press HOLD key – held key flashes. 

◆  You may replace handset if you wish. 

To Retrieve Call 

◆  Lift handset. 

◆  Press flashing Line 

NOTE: 

For exclusive hold 

– press HOLD twice 

TRANSFER 

With a call in progress: 

◆  Press TRANSFER key. 

◆  Dial extension or external number and 

announce the call (optional). 

◆  Replace handset. 

NOTE: 

If the called extension is busy or does not 

answer, press the flashing Line, or the Conf 

key to return to your caller. 

If the extension is busy, replace handset to 

initiate a camp-on. Unanswered camp-on 

calls and unscreened transfers will recall to 

your extension 

CONFERENCE 

With a call in progress (internal or external) 

◆  Press CONF soft key. 

◆  Dial internal or external number. 

◆  When the third party answers, press 

Add Soft key. (soft keys are the four 

buttons under the display) 

◆  Press BEGIN soft key. 

◆  A three way conference is now 

established. 

NOTE: 

Any party may exit the Conference by 

hanging up. The 2 parties will remain 

connected, as long as one of the remaining 

parties is internal. 

ANSWER A SECOND CALL 

Ask first caller to hold the line 

◆  Press HOLD key. 

◆  and speak to second caller. 

NOTE: 

Toggle between both calls by pressing 

HOLD, and pressing required line. 

For Sales & Service 

NECALL Voice & Data 

08 9455 3122

From this key, the user may access additional 

functions such as Call History and Directory 

Dual Screen 8 Button 

6/24/32 Button 

FUNCTION KEYS 

Cursor 

NEC SV9100 

Communications Server 

Basic User Guide 

Customer Name