QRS Music Technologies PMII Installation Manual - Troubleshoo Ng

Troubleshoo ng 

49 

Problem Possible 

Cause Remedy 

Unit will not turn on  

Power cord is not plugged into live 

socket 

Plug line cord into wall outlet 

Wall outlet is not live 

Some wall outlets ate controlled by a 

wall switch 

Power switch on Power Supply is off 

Turn the main power switch on. This is 

located on the power supply 

Blown external power supply fuse 

Replace the 7amp 250 volt Fast‐Blow 

fuse 

Blown internal power supply fuse 

Replace the 5mm 250 volt Slow‐Blow 

5amp fuse 

No music.  

Mute is on 

Located in volume controls 

Solenoid misalignment 

Loosen the 11/32” solenoid moun ng 

plate nut and align the pusher  p with 

the center of the key tail 

Bent Solenoid Plunger Push Rod 

Replace solenoid plunger 

Magic Pedal Mode 

Plug in Pedal Solenoid 

Key stays depressed    

Pedal Thumping 

Modula on Level 

Adjust the “Thump Reduc on” se ng.  

System Setup/Pedal Adjust 

Throw distance too great 

Decrease pedal throw to 3/16” 

Dampers do not fully dampen the 

strings 

Trapwork 

Adjust manual sustain rod down to 

allow dampers to fall to their full rest 

posi on 

Or 

Adjust pedal solenoid pusher  p up‐

ward or clockwise to allow dampers to 

fall to their full rest posi on 

A91 Error Code 

Shortened Solenoid 

Find and replace Solenoid 

Short on Driver board 

Find and replace Driver board