Xerox 7142 Service Manual - 9 Troubleshooting
RJ-901C/RJ-900C Maintenance Manual
(10)
8.5
Transportation of Plotter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7
9 Troubleshooting
9.1
Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
9.2
Troubleshooting with Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
9.2.1 Operation Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
9.2.2 Errors with Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-6
9.2.3 Data Errors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-15
9.2.4 Command Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-17
9.2.5 Errors Requiring Reboot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-18
9.2.6 Error Messages During File Transmission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-32
9.3
Troubleshooting Without Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-33
9.3.1 Initial Operation Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-33
9.3.2 Media Feed Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-42
9.3.3 Printing Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-46
9.3.4 Noise Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-64
9.3.5 Media Cutting Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-68
9.3.6 Online Function Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-72
9.3.7 Other Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-75
9.3.8 Problems in Using Dedicated Network Software . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-78
10 Appendix
10.1 Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-2
10.2 Wiring Diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-2
10.3 Maintenance Part List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-2
10.4 Jigs and Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-7
10.4.1 Required Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-7
10.4.2 Required Screws . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-8
10.5 Exploded View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-10