Eclipse V12LD User Manual - 6.18.2  User Id Menu

V-Series Panels| User Guide 

Page 146 

Code 

Error / status 

message 

Description / comments 

Err 6:20 

Remote 

disconnected OK 

The IVC-32 has terminated the 

connection 

Err 6:21 

Remote offline 

The IVC-32 could not be reached 

Err 6:22 

Remote may retry 

IVC-32 may retry the connect. 

Err 6:23 

Remote unmapped 

Err 6:24 

Call duration 

exceeded 

Err 6:25 

Invalid conference 

ID 

Err 6:26 

Connection timed 

out 

Network load cased disconnect 

Table 41: CONNECT menu: phase 2 status / error messages starting with 6 

Note:  Errors are often caused by an invalid user ID or password being used. 

However, if the error indicates a network problem (such as insufficient 

bandwidth), you are advised to contact your network administrator. 

6.18.2  USER ID menu 

Figure 6-113: User ID setup menu for rack mounted panels 

Figure 6-114: User ID setup menu for desktop panels